Versie: 2026
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Dijk & Dam Bouw B.V.: de besloten vennootschap Dijk & Dam Bouw B.V., gevestigd te Ridderkerk.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Dijk & Dam Bouw B.V.
- Werkzaamheden: alle bouw-, renovatie-, afbouw-, montage-, installatie-, onderhouds-, prefab- en overige werkzaamheden uitgevoerd door Dijk & Dam Bouw B.V.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Dijk & Dam Bouw B.V. en opdrachtgever.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en diensten van Dijk & Dam Bouw B.V.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Dijk & Dam Bouw B.V.
- Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Offertes zijn 14 dagen geldig.
- Kennelijke fouten, verschrijvingen of vergissingen in offertes binden Dijk & Dam Bouw B.V. niet.
- Afbeeldingen, tekeningen, impressies, maten en voorbeelden zijn indicatief.
- Meerwerk valt nooit automatisch binnen een oorspronkelijke offerte.
Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft;
- een aanbetaling is voldaan;
- of Dijk & Dam Bouw B.V. aanvangt met de werkzaamheden.
- Mondelinge afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging.
Artikel 5 – Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
- Dijk & Dam Bouw B.V. mag prijsstijgingen van:
- materialen;
- grondstoffen;
- lonen;
- transport;
- energie;
- belastingen;
doorberekenen.
- Onvoorziene werkzaamheden worden als meerwerk gefactureerd.
Artikel 6 – Betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan tenzij anders overeengekomen.
- Dijk & Dam Bouw B.V. mag een aanbetaling verlangen.
- Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever automatisch in verzuim.
- Vanaf de vervaldatum is wettelijke handelsrente verschuldigd.
- Alle incassokosten, gerechtelijke kosten en advocaatkosten komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
- Dijk & Dam Bouw B.V. mag werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.
Artikel 7 – Uitvoering werkzaamheden
- Dijk & Dam Bouw B.V. voert werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit.
- Opgegeven termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen.
- Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
- Dijk & Dam Bouw B.V. mag werkzaamheden laten uitvoeren door derden of onderaannemers.
Artikel 8 – Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt tijdig voor:
- toegang tot de locatie;
- elektriciteit;
- water;
- veilige werkomstandigheden;
- vergunningen;
- benodigde goedkeuringen;
- correcte informatie.
Vertraging of extra kosten door tekortkomingen van opdrachtgever worden doorberekend.
Artikel 9 – Meerwerk
- Meerwerk ontstaat zodra opdrachtgever aanvullende wensen of wijzigingen doorgeeft.
- Meerwerk mag mondeling worden overeengekomen.
- Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd.
Artikel 10 – Oplevering
- Werkzaamheden gelden als opgeleverd zodra:
- opdrachtgever het werk gebruikt;
- opdrachtgever goedkeuring geeft;
- of Dijk & Dam Bouw B.V. aangeeft dat het werk gereed is.
- Kleine gebreken verhinderen oplevering niet.
- Na oplevering gaat het risico over op opdrachtgever.
Artikel 11 – Garantie
- Garantie geldt uitsluitend op schriftelijk overeengekomen onderdelen.
- Geen garantie wordt gegeven op:
- normale slijtage;
- verkleuring;
- werking van materialen van derden;
- scheurvorming door werking van gebouwen;
- vochtproblemen buiten schuld van Dijk & Dam Bouw B.V.
- Garantie vervalt bij:
- onoordeelkundig gebruik;
- wijzigingen door derden;
- onvoldoende onderhoud;
- vocht-, water- of weersinvloeden.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- Dijk & Dam Bouw B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden.
- Dijk & Dam Bouw B.V. is nooit aansprakelijk voor:
- gevolgschade;
- omzetverlies;
- bedrijfsschade;
- vertraging;
- indirecte schade;
- winstderving;
- schade door derden;
- schade door foutieve informatie van opdrachtgever.
- Opdrachtgever vrijwaart Dijk & Dam Bouw B.V. tegen aanspraken van derden.
Artikel 13 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Dijk & Dam Bouw B.V., waaronder:
- weersomstandigheden;
- ziekte;
- stakingen;
- materiaaltekorten;
- oorlog;
- overheidsmaatregelen;
- storingen;
- transportproblemen.
- Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.
- Dijk & Dam Bouw B.V. is niet aansprakelijk voor schade door overmacht.
Artikel 14 – Annulering
- Bij annulering door opdrachtgever is opdrachtgever verplicht alle gemaakte kosten en reeds uitgevoerde werkzaamheden te vergoeden.
- Daarnaast geldt een annuleringsvergoeding:
- 25% bij annulering vóór aanvang;
- 50% binnen 7 dagen vóór aanvang;
- 100% tijdens uitvoering.
Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde materialen blijven eigendom van Dijk & Dam Bouw B.V. totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Dijk & Dam Bouw B.V. mag materialen terughalen bij wanbetaling.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, tekeningen, afbeeldingen, offertes, plannen en documenten blijven eigendom van Dijk & Dam Bouw B.V.
- Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd of gebruikt.
Artikel 17 – Foto’s en promotie
- Dijk & Dam Bouw B.V. mag foto’s en video’s van uitgevoerde projecten gebruiken voor:
- portfolio;
- website;
- advertenties;
- social media;
- promotionele doeleinden.
- Persoonlijke gegevens of herkenbare personen worden niet zonder toestemming gepubliceerd.
Artikel 18 – Klachten
- Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
- Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.
- Dijk & Dam Bouw B.V. krijgt altijd eerst de mogelijkheid eventuele gebreken te herstellen.
Artikel 19 – Opschorting en ontbinding
Dijk & Dam Bouw B.V. mag de overeenkomst direct opschorten of beëindigen indien:
- opdrachtgever betalingsverplichtingen niet nakomt;
- faillissement dreigt;
- beslag wordt gelegd;
- onjuiste informatie is verstrekt;
- samenwerking onmogelijk wordt.
Artikel 20 – Privacy
- Dijk & Dam Bouw B.V. verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
- Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- uitvoering van overeenkomsten;
- administratie;
- communicatie;
- marketing indien toegestaan.
Artikel 21 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens
Dijk & Dam Bouw B.V.
Ringdijk 524
2987 VZ Ridderkerk
Nederland
E-mail: info@dijkendambouw.nl
Telefoon: 0180-700262
Website: https://dijkendambouw.nl